Mentions légales, RGPD
& Politique de confidentialité
Ce document regroupe l'ensemble des informations légales, les conditions de traitement de vos données personnelles et notre politique en matière de cookies.
Dernière mise à jour : avril 2026
Mentions légales
Éditeur du site
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Nom : Mélissa D'orio
Activité : Accompagnement éducatif à domicile — prestataire indépendante
Zone d'intervention : Secteur Ouest Varois (Var — 83)
Téléphone : 07 87 52 98 94
Email : contact@maison-des-reperes.com
Directrice de publication : Mélissa D'orio
Ce site a été conçu et développé par Studio D'Orio — studio-dorio.fr
Hébergement
Hébergeur principal : o2switch — SARL au capital de 100 000 €
Adresse : Chemin des Pardiaux — 63000 Clermont-Ferrand
RCS : Clermont-Ferrand B 510 909 807
Téléphone : 04 44 44 60 40
Site : www.o2switch.fr
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Propriété intellectuelle
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Limitation de responsabilité
Les informations contenues sur ce site sont fournies à titre informatif et général. Elles ne constituent en aucun cas un conseil médical, thérapeutique ou psychologique. L'accompagnement éducatif proposé par Mélissa D'orio est une prestation non médicale, complémentaire et non substituable à un suivi médical ou paramédical.
Mélissa D'orio décline toute responsabilité pour toute imprécision ou omission portant sur les informations disponibles, ainsi que pour tout dommage direct ou indirect résultant de l'utilisation de ce site, d'une interruption de service ou d'une impossibilité d'accès.
Liens hypertextes
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Protection des données — RGPD
Responsable du traitement
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — UE 2016/679) et à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :
Mélissa D'orio
Email : contact@maison-des-reperes.com
Tél : 07 87 52 98 94
Aucun délégué à la protection des données (DPO) n'est requis pour cette activité. Toute demande relative à vos données peut être adressée directement à Mélissa D'orio.
Données collectées, finalités et bases légales
Les seules données personnelles collectées sur ce site le sont via le formulaire de contact. Aucune donnée n'est collectée sans votre consentement explicite ni à votre insu.
| Donnée | Finalité | Base légale | Durée |
|---|---|---|---|
| Prénom, Nom | Identification et personnalisation de la réponse | Consentement (art. 6.1.a RGPD) | 3 ans |
| Téléphone | Rappel téléphonique suite à la demande | Consentement (art. 6.1.a RGPD) | 3 ans |
| Réponse par email à la demande de contact | Consentement (art. 6.1.a RGPD) | 3 ans | |
| Âge de l'enfant | Adaptation de l'accompagnement proposé | Consentement explicite (art. 6.1.a RGPD) | 3 ans |
| Sujet, message libre | Compréhension de la demande et réponse adaptée | Consentement explicite (art. 6.1.a RGPD) | 3 ans |
| Données de navigation (adresse IP, logs serveur) | Sécurité du site, prévention des abus | Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) | 13 mois max |
| Cookies analytiques (si consentement) | Mesure d'audience anonymisée | Consentement (art. 6.1.a RGPD) | 13 mois max |
Les données ne sont jamais vendues, louées ou transmises à des tiers à des fins commerciales ou publicitaires.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d'accès (art. 15) — obtenir une copie des données vous concernant
- Droit de rectification (art. 16) — corriger des données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement (art. 17) — demander la suppression de vos données (« droit à l'oubli »)
- Droit à la limitation (art. 18) — suspendre temporairement le traitement de vos données
- Droit à la portabilité (art. 20) — récupérer vos données dans un format structuré et lisible
- Droit d'opposition (art. 21) — vous opposer au traitement de vos données
- Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte les traitements antérieurs
- Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès
Pour exercer ces droits, contactez : contact@maison-des-reperes.com
Vous recevrez une réponse dans un délai maximum de 30 jours (extensible à 3 mois si complexité justifiée).
Une pièce d'identité peut être demandée pour vérifier votre identité.
En cas de réponse insatisfaisante ou d'absence de réponse, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :
www.cnil.fr/fr/plaintes — 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — Tél : 01 53 73 22 22
Sous-traitants et destinataires
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| Prestataire | Rôle | Données concernées | Localisation |
|---|---|---|---|
| o2switch | Hébergement web & base de données WordPress | Toutes les données du site | France 🇫🇷 |
| Cloudflare | CDN, sécurité, protection DDoS | Adresses IP, logs de navigation | USA 🇺🇸 (cf. transferts) |
| WordPress / WPCode | CMS & gestion du formulaire de contact | Données du formulaire | France (serveur o2switch) 🇫🇷 |
| Complianz | Gestion des consentements cookies | Préférences cookies, consentements | Pays-Bas 🇳🇱 (UE) |
Ces prestataires ont été sélectionnés pour leur conformité au RGPD et ne sont autorisés à utiliser vos données qu'aux seules fins précisées dans le tableau ci-dessus.
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- Sauvegardes automatiques régulières via UpdraftPlus
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Protection des données des mineurs
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| Catégorie | Nom / Émetteur | Finalité | Durée | Consentement |
|---|---|---|---|---|
| Essentiels | WordPress (wordpress_*, wp-settings-*) | Fonctionnement du CMS, session admin | Session | Non requis |
| Essentiels | Complianz (cmplz_*) | Mémorisation de vos préférences cookies | 1 an | Non requis |
| Sécurité | Cloudflare (__cf_bm, _cfuvid) | Protection contre les bots et attaques | 30 min / Session | Non requis |
| Analytiques | Outil de mesure d'audience (si activé) | Statistiques de visite anonymisées | 13 mois max | Requis ✓ |
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Droit applicable & contact
Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes mentions légales et la politique de confidentialité sont régies par le droit français, et notamment par la Loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la Confiance dans l'Économie Numérique (LCEN) et le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — UE 2016/679).
En cas de litige et à défaut de résolution amiable, les tribunaux compétents du ressort de Toulon (Var — 83) seront seuls compétents.
Mises à jour
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Contact pour toute question juridique ou relative à vos données
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Secteur Ouest Varois (Var — 83)
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